2020年是一个特殊的年份，一场疫情改变了人们的出行、居家生活方式。与此同时，人们的物质文化需求也随之发生了巨大改变，而与之对应的各行各业，也因此受到了不同程度的影响。

　　这一年，各行各业的发展格局，也像是经历了一场洗牌，重新进入了新的一轮博弈，并逐渐恢复新的平衡状态。而这个期间，有的企业从过去的辉煌鼎盛走向了衰亡没落，也有的企业顺势而为，快速崛起。

　　回顾这一年，实体经济整体遭遇重创，但是互联网等新型科技却再次展现出其高速、高效的优势。而与之对应的一些行业，也"因祸得福"，实现了短期内的崛起，甚至出人意料的逆袭。

　　直播成为新风口，网红成为时代新主角

　　2020年虽然算不上是互联网直播产品形态的元年，但是绝对是直播的崛起之年。早年，以映客、花椒为代表的直播平台，早已为这个行业打下基础。但是这些平台因为定位于秀场直播，在商业模式的探索上却浅尝辄止。加上网络带宽的限制，该行业经过了几年的蛰伏期。

　　近年，随着抖音、快手等短视频平台的崛起，5G网络也日渐普及。人们坐在家里看手机视频、观看直播成为了一种新型潮流。加上疫情影响，人们无法出门享受电影、KTV等带来的视听体验，因此，足不出户观看直播，便成为了人们茶余饭后的乐趣。

　　而从短视频带货延续过来的直播带货，也随着一些头部网红的崛起成为了2020年的新风口。4月1日，第一代网红罗永浩，在抖音的直播首秀就拿下了过亿的销售额，而格力董事长董明珠，更是亲自参与带货直播，打破了传统零售行业的宁静，各个企业CEO撸起袖子直播带货也日渐盛行。

　　如今，直播带货的风口正盛。尽管网络上经常传来网红主播带货翻车的八卦新闻，但是也无法阻挡这种新型的互联网销售模式，遍地开花，一往无前成为时代主流。

　　直播带货能走多远我们不能确定，但是可以肯定的是，电商平台通过直播来销售产品，网红直播的商业模式也不再限于只是打赏赚钱，直播带货也已经成为电商行业创收的重要组成部分。

　　生鲜O2O的起死回生

　　2020年之前，生鲜O2O的模式一直因为生鲜品质、价格、服务等问题，而广遭诟病。而因为生鲜电商平台的不愠不火，也让业内一些人士甚至认为，网上买菜、上门送货甚至是伪需求。直到2020年，当全民宅在家里过年的时候，这种需求才被空前挖掘出来。

　　短短几年，生鲜电商从认知不足到全民热捧，也仿佛说明，过去生鲜电商的折戟，根本原因是人们在线购买生鲜的消费习惯尚未养成，这种需求在都市的快节奏生活下，还是客观存在的。

　　所以，2020年叮咚买菜、京东生鲜、每日优鲜等平台，也在国人抗疫、防疫的过程中发挥了巨大的作用，也为生鲜电商带来了更多可能。"无接触式配送"、"生鲜送到家"这些创新型的服务，也以全新的形式，走进了千家万户。

　　于斌通过网络了解到，仅仅春节期间，京东生鲜全平台销售额相比2019年同期增长470%；美团买菜在北京地区的日订单量达到了节前单量的2-3倍；多点Dmall到店到家全渠道单量同比2019年同期增长89%，整体销售额达到42亿元，同比增长132%；除夕至初四，每日优鲜平台实收交易额较2019年同期增长321%；大年三十，叮咚买菜的订单量同比上月增长超300%。

　　如果说在这场全球性的大灾难面前，谁最幸运。恐怕当属新鲜电商平台了。原本快要偃旗息鼓的行业，因为这场大灾难，获得了新生。这类平台，短期内也会因为消费市场得到了充分的教育，而继续享有红利。而因为疫情咸鱼翻身的生鲜电商，未来可期。

　　2020年，还有一个数据可以证实，因为生鲜电商行业的逐渐回暖，资本又进入了活跃期。2020年上半年，整个行业的融资金额达到150.1亿元，甚至超过2019年全年。在资本的驱动下，这个行业前景十分明朗。

　　文旅产业，久旱逢甘霖

　　文化旅游产业，在疫情之前尚处于蓬勃发展的态势。但是，因为疫情期间，出行需求受到压抑，也短暂的受到了冲击。但是，作为衣食住行的刚性需求之一，出行旅游的市场需求一直存在。因此，在疫情逐步得以控制、人们恢复正常生产生活后，文化旅游产业继续呈现出了强劲的发展势头。

　　五一、十一黄金周的来临，也让人们再次看到了这个行业的新希望。而与之对应的文化产业，也从未停止过进击的步伐。随着短视频平台的崛起，网红城市也如雨后春笋，走到普罗大众面前。

　　据中商情报网公布的一组数据显示，2020年中秋加国庆8天小长假结束，由于今年上半年受到新冠疫情影响，人民的旅游热情高度堆积。

　　据文化和旅游部信息显示，综合各地旅游部门、通讯运营商、线上旅行服务商的数据，经中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)测算，八天长假期间，全国共接待国内游客6.37亿人次，按可比口径同比恢复79.0%。

　　由此可见，疫情对于文化旅游产业的影响只是暂时的，以这种恢复速度，文化旅游产业马上又会迎来新的高峰期，这也较十年前的非典公共卫生事件后的恢复速度，有了极大的提升。

　　而且，随着互联网的日期发达，连曾经人迹罕至的旅游景区，也因为一些网红打卡、代言等方式，成为众多网友为之向往的迦南之地。

　　11月底，丁真的意外走红，并且连续一周稳上微博热搜榜，也印证了文化旅游景点"去中心化"的时代已经来临。互联网让全中国的每个角落都可能被人们所熟知。

　　丁真代言的四川甘孜理塘，就是这样的一个存在。因为丁真成为互联网顶级流量明星，而进入网友的视线，搜索指数暴增620%。

　　由此可见，属于文旅产业的时代，也因为这一年的疫情影响，出现了市场反弹。人们对于旅游产业的关注度，也空前高涨，这也被视为是旅游产业出现第二春的绝佳信号。文旅需求被压抑的背后，是一种久旱逢甘霖、一触即发的畅快，这个行业的大爆发也将指日可待。

　　智慧新零售，改变全行业

　　过去提到新零售，人们会想到是一个实体店，同时在某电商平台开了一家网店。现在人们对于新零售的理解，已经更上一层楼。如今，即使是街边的便利店，也能够通过社群粉丝运营，实现线上、线下融为一体，交易过程全部信息化、数字化。润物细无声之间，疫情同样对零售行业带来了双面影响。

　　积极的一面是加速了服装、餐饮等零售行业数字化进程，拥抱新零售。消极的一面是给实体门店带来了短期的创伤，而且这种影响已经不可逆转。于斌也注意到，疫情期间，大量的餐饮、零售门店瘫痪、停摆，线下流量的急转直下，淘汰了一些无法实现线下到线上转型、短期谋求生存的零售行业。留下来的，却是那些能够拥抱变化、拥抱互联网，快速实现华丽转身的企业。

　　近年，相较于百货、超市等实体零售，电子商务近年来呈快速增长态势，对传统业态造成巨大冲击，顾客"分流"现象严重。根据国家统计局数据，2019年，全国实物商品网上零售额106324亿元，比上年增长19.5%。在线上零售增速放缓的情况下，对线下零售的冲击仍未消除。

　　据纳斯顾问智库的预测，2020年新零售市场规模将会逼近万亿规模。就目前情况来看，我国新零售仍然处于市场发展初期，但增速强劲。根据易观分析调研，2017-2019年新零售行业年均复合增长率高达115%，预计2022年新零售市场规模有望突破1.8万亿元。

　　同时，在"新零售"大规模扩张的过程中，也出现了2018年底开始的短暂降温，融资数量出现明显的滑落，2019年盒马出现了历史上的首次关店，这些都表明如何促使"新零售"在数字经济背景下更好地落地和应用，是行业能否顺利进入深耕区的关键。

　　与此同时，也有一些传统企业，乘势追击。例如，苏宁电器，就在疫情期间不断的发力线上业务，不仅在战略上由零售商升级为零售服务商，而且苏宁小店开得有声有色。

　　另外，苏宁易购通过直播基地"趣逛逛"等加码直播电商，为未来的新零售时代超前布局。而西贝筱面村，则是一个在疫情期间遇到危机，快速通过企业微信、小程序等实现线上转型，卖菜送外卖的典型，通过快速转型，这类企业也实现了自救，并在特殊时期找到新的发展思路。

　　总而言之，在危机面前，有人抓住了机遇，顺势而为自救成功，也有人因为无法适应变化而黯然离场。而在智慧新零售时代来临之时，疫情也着实对这个行业的快速发展，带来了一定的积极影响。无法否认的是，这种影响可能是覆盖各行各业的，甚至是谁也无法阻挡的。

　　造车新势力迎来春暖花开

　　在新能源汽车行业，最受关注的莫过于特斯拉。特斯拉的创始人马斯克，一直是一个传奇人物。他甚至一度公开表示，自家的特斯拉估价，被严重高估，虚高得有些吓人。

　　国内新能源汽车，也一样延续了大洋彼岸的特斯拉的热度，无论是股价，还是新能源汽车商品，都受到了广泛关注。疫情来袭后，汽车行业也没有避开遭遇重创的影响。但是，新能源汽车行业却融资不断，甚至传来上市新闻。

　　目前，处于头部地位的蔚来、小鹏、理想汽车，都先后上市。对比这三家上市公司最近3个月的估价，五一例外，都出现了大幅上涨。这一方面反应了投资者对这个方兴未艾的市场充满了信心。另一方面也说明，在消费者的热捧下，三家企业都在不断发力，快速成长。

　　毫无疑问，这是一种行业向好发展的信号，也意味着，2020年外部经济环境，对新能源汽车行业的影响并非那么消极。相反，造车新势力相对于传统汽车厂，正在通过厚积薄发的方式，产生出强大的爆发力。

　　近年，随着全球各国都纷纷出台政策，鼓励新能源汽车代替燃油车，由此也带来了新能源汽车发展的红利期。2020年，这种政策红利，也伴随着国人购车需求的剧增，以及因为国人健康意识、环保意识的增强，而不断延续。

　　可以如是说，经过漫长的蛰伏期，新能源汽车的春天已经来临。

　　在线教育借势发力，2020年再创新高

　　截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，较2018年底增长2.22亿，占网民整体的46.8%;手机在线教育用户规模达4.20亿，较2018年底增长2.26亿，占手机网民的46.9%。

　　2020年初，受新冠肺炎疫情影响，全国大中小学校推迟开学，2.65亿在校生普遍转向线上课程，用户需求得到充分释放，在线教育应用呈现爆发式增长态势。

　　通过前瞻网统计数据可以看出，2020年在线教育用户数，创下历史新高。甚至与2019年上半年相比，逼近2倍。由此可见，疫情之下，教育行业也从未止步。

　　无论是体制内的课堂，还是教育培训行业，都因为这次疫情的洗礼，将线上教育变得更加繁荣，用户量呈现指数级增长。尽管疫情得以控制后，学校恢复线下课堂，但是在线教育对于家长端、学生端在线教育的操作习惯培养，是不容忽视的，也为后疫情时代，在线教育的持续增长，提供了可靠的保障，并对在线教育行业的长足发展，起到了推波助澜的长期效应。

　　"新基建"赋能，万物互联网将成现实

　　2020年，"新基建"成为了一个高频词。在大灾难来临之时，新型基础设施建设的重要性也进一步凸显出来。可以如是说，国内疫情防控快速取得全球突出的成果，武汉"火神山""雷神山"医院的快速建成，新型基础设施建设功不可没。

　　无论是大数据、云计算在疫情期间的应用，还是工业互联网带来的工厂生产效率提升，又或者是公交、地铁等的扫码乘车，甚至刷脸出行，都让人们感觉了智能科技的能量。

　　在互联网、人工智能的应用之下，人们宅在家里就能办公、旅游、远程享受在线问诊等医疗服务。新型的"云办公"模式，也在企业、银行、事业单位等领域广泛应用。而在线教育，也因为各种智能教辅设施的导入，变得更加广泛可行。

　　5G时代的来临，让互联网的高速度、低时延优势发挥到了极致，一些过去受带宽影响的先进技术也成为人们智慧生活的一部分。例如，AR/VR成为一种风潮，在线通过AR看房、看车、聆听老师讲课、观看影视作品、畅玩3D游戏成为了人们日常生活的家常便饭。

　　有意无意中，人们已经适应了这样的智能化生活，简单方便，快捷高效。而万物互联时代，也因为这些基础设施建设的不断完善，逐渐成为现实。智能家居走进寻常百姓家，智慧家电触手可及。有了5G加码，物联网赋能，仿佛一切都变成了可能。

　　结语

　　2020年即将过去，这一年或将让很多人刻骨铭心。但是历史的车轮滚滚向前，即使是全人类必须面对的灾难，也无法阻挡人类前进的脚步。各行各业在逆境中的快速成长，也印证了这一点。

　　不过，需要看到的是，疫情之下，也有一些虚假的繁荣。例如，这一年风靡一时的地摊经济，曾被人们视为新时代的风口，但是却转瞬即逝。而因为黄连、板蓝根等炒作起来的医药类估价，也终于在投资者清醒之后恢复到了理性的水平。

　　总之，这一年，对于有的行业，像是按下了暂停键。但是对于大部分行业，却像是按下了加速键。在困难面前，我们也能看到，国人也显示出了前所未有的乐观主义精神。虽然也因为各种不良的炒作，带来了一些市场泡沫，一吹即破。但是时间终究是检验真理的试金石。

　　无论怎么样，这一切终究过去了。疫情让各行各业重新洗牌，已经展现出了前所未有的双重影响。看似让有些行业失去了高速发展的机会，但是与此同时，也为一些行业的发展带来了无限可能。相信危机并存的2020年，也将为2021年做足了铺垫，各行各业的未来仍将令人充满想象。