运营作为一门尚未被纳入专业学科的新兴行业，相关从业者都是通过参加培训或者自学的方式才进入运营的圈子，大多数并未建立知识体系，对“运营是什么”也没有清晰的认知。

产品运营：根据公司整体发展规划，对产品进行内容建设，规则制定，用户维护，活动策划，产品迭代，功能需求整合等，从而提高产品流量、用户留存和转化。( 一个早中期的互联网公司，不需要把运营划分得那么复杂，就是需要有一个人啥都至少会点，啥都能干，还能把产品养活起来，所以他就成了产品运营)

产品运营工作内容：

产品运营：不断通过数据分析、竞品调研、行业洞察、用户反馈，去提升产品体验和使用效率

1、产品分析分为用户群体研究和市场及趋势分析，我们得知道我们的用户是谁，市场行情如何，竞争力如何，未来发展趋势如何，如何让产品更多符合用户需求的一些分析;

2、内容建设一般及时不断提供对用户有价值的内容，优点类似内容运营，比如我们这个APP内容原来只有SEO优化相关的知识经验，为了能够吸引更多的用户，也为了能够稳固现有用户，我们又增加了SEM营销和信息流相关的知识和经验等。

3、数据分析就不用多说了，几乎每一个岗位都是需要进行数据分析的，只有数据才能说明产品的优点和不足，在数据的基础上才能知道下一步怎么对产品进行运营。

产品运营思路：

1、熟悉自身和同类产品，及时掌握市场行情和趋势;熟悉自身产品和竞品是优化产品的最直接方法之一，掌握市场和趋势是为了更好地指导产品未来的发展方向和制定相应的应对策略。

2、了解潜在用户需求，挖掘现有用户需求，不论做什么，都离不开对非用户和正式用户的需求的了解和挖掘。我们只要了解用户需要什么，迎合用户，有了一定的用户基础后，才能更好地引导用户。

3、制定可落地执行的运营活动计划和目标，做好各运营阶段和产品周期的数据分析。我们要根据运营目标，让数据分析跟随在产品运营前、运营中、运营后，以及产品的全生命周期中，不管一个产品是不是刚被生产出来，都需要经过这三个运营阶段和相应的生命周期，在每一个阶段和周期，分析总结数据，让数据指导我们下一步如何走，而且一般在数据为指导的前提下，我们才能制定更加精准和可执行落地的运营目标和计划。

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