2016在线工单系统商业修复版-THINKPHP内核开发-多用户+多客服+短信+邮件

2016在线工单系统商业修复版-THINKPHP内核开发-多用户+多客服+短信+邮件

THINKPHP内核的工单系统，非常适合于售后客户服务，二开后对接到网站系统是非常不错的哦，可以添加客户和售后人员，支持短信和邮件提醒，只需要在后台配置好就行了，还是非常简单的。官方原版的。

运行环境

PHP5.4+MYSQL

系统管理

1、客户管理：可实现对职员的管理，可添加职员，并对不同角色的职员分别进行授权及停用操作。

2、客服管理：可实现对职员的管理，可添加职员，并对不同角色的职员分别进行授权及停用操作。

3、问题分类：比如 Java类型客户，PHP类型客户，.NET客户类型等。

4、邮箱配置：可配置比如 163邮箱，QQ邮箱等

5、短信配置：用的是互亿无线短信接口，网址是：http://www.ihuyi.com，购买短信，后台配置即可生效。

工单管理

1、工单查看

2、待处理的工单

3、已处理的工单

4、草稿箱

安装说明

1、源码包完整上传至空间，并解压;

2、执行http://域名/install 根据提示完成安装;

3、安装完成，其它的自己调整和设置;

4、短信接口申请地址：http://www.ihuyi.com，购买短信，后台配置即可生效。

5、客户和售后人员都是后台添加!

6、务必填写正确的手机号码和邮箱(客户&售后人员)

1、程序安装说明详见压缩包内

交易流程
发货方式
1、自动：在上方保障服务中标有自动发货的商品，拍下后，将会自动收到的商品获取（下载）链接；
交易周期
1、教程默认交易周期：自动发货商品为1天，买家有1次额外延长3天交易周期的权利；
2、若上述交易周期双方依然无法完成交易，任意一方可发起追加周期（1~60天）的请求，对方同意即可延长。
注：买家购买后，请注意及时对购买的资源进行检查，以免过了交易周期。
退款说明
1、描述：教程描述的内容(含标题)与实际教程不一致的（例：描述PHP实际为ASP、描述的内容实际缺少、视频过于模糊，文档乱码不可读等）；
2、演示：源码类，有演示站时，与实际源码小于95%一致的（但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外）；
4、收货：买家无法成功转存到自己网盘上，买家下载后，不能解压或解压出来的内容与商品描述的内容不一致。
5、其他：如质量方面的硬性常规问题等。
注：经核实符合上述任一，均支持退款。
免责声明